近年来,张家港市乐余镇乐海社区坚持以党建引领为抓手,探索建立基层治理新格局,推进自治、法治、德治、智治有效融合,不断延伸社区服务触角,扩大服务覆盖面,提升社区群众的归属感、获得感、幸福感,不断提升基层治理能力,夯实基层治理基础。
深化民主自治,激发基层治理活力
乐海社区注重发挥居民自治在社区治理中的重要作用,建立“一小区一平台”议事模式,搭建居民议事会、有事好商量、“暖心帮”工作室等平台,通过小区居民参与协商议事,使议事结果更贴合实际、贴近民意,提高议事结果的可行性。
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同时,社区组建社区海棠先锋服务队伍,积极参与社区服务延伸、群众需求收集、小区自治管理、居民协商议事等事项,并制定了居民自治积分管理制度,不断激发群众参与社区治理的积极性、主动性和创造性,使居民自治成为社区治理的有力保障。
强化法治保障,营造良好法治环境
乐海社区努力实现社区公共法律服务全覆盖,不断优化社区法治建设环境,广泛开展法治宣传教育,充分运用社区宣传栏、电子屏等线下宣传载体和法润民生微信群等网络载体,推送与群众生产生活密切相关的法律法规知识,重点做好老人赡养、邻里关系、儿童友好等方面的法律宣传;深化与乐余派出所党支部的党建共建,构建“社区民警+蓝盾志愿者”化身“和事佬”将“矛盾结”变“和谐扣”的新格局,切实做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾纠纷不上交。
突出德治教化,大力弘扬新风正气
乐海社区立足社区实际和居民需求,打造了“幸福365”服务品牌,充分发挥社区内外资源优势,常态化开展理论宣讲、幸福来敲门、金乡邻巡防、快乐益家亲等多项志愿服务,不断丰富居民生活,服务社区发展。
同时,依托乐海幸福街、快乐益家亲、幸福邻等服务阵地,社区搭建“同心圆“党建共建平台,深化“五联”工作机制,瞄准群众关心的“关键小事”,据点开展红色帮代办服务、泰隆暖阳,健康义诊等特色服务,立足民生、服务民生,不断提升居民获得感和幸福感,营造崇德向善、见贤思齐的良好氛围,浓厚文明社区的时代新风。
推进“智治”服务,提升基层治理活力
乐海社区通过数字技术的嵌入转变社区治理效能,积极探索“互联网+政务服务”模式,搭建全科社工一站式服务吧台,通过服务平台可以一窗受理48个事项,有效实现了由“群众跑腿”转变为“数据跑路”,让居民办事“少跑腿”、“办好事”,将服务群众落到实处。依托网格化服务管理中心、社区警务室,通过“网格发现、社区吹哨、部门报到、协同整治”的工作模式,多方位、全天候守护辖区群众安全,有效解决了找人难、发现问题慢等实际问题,为风险隐患排查化解及治安防控提供强有力的科技支撑。
扬子晚报/紫牛新闻记者 黄玉琴
校对 盛媛媛